Avis de confidentialité

Votre demande a un objectif précis.

Cet avis décrit les informations traitées par le site Web Carboka et comment nous contacter à ce sujet.

Dernière mise à jour / 9 septembre 2026

Qui est responsable ?

Carboka appartient à ATSAVE Energy Technology Co., Ltd. La société exploite ce site Web et traite les informations soumises via son formulaire de contact pour le suivi des demandes et l'administration du site Web.

Informations et finalité

Ce que nous collectons et pourquoi.

Formulaire de contact : nom, e-mail, organisation facultative, type de demande et message que vous choisissez de fournir. Nous enregistrons également l’heure de soumission et votre accusé de réception de cet avis.
Objectif : examiner et répondre à votre demande, organiser une discussion demandée et gérer le suivi associé. Le formulaire ne vous abonne pas au marketing.
Sécurité : le formulaire utilise un identifiant de réseau haché de courte durée pour limiter les soumissions répétées. L'application ne stocke pas votre adresse IP brute dans l'enregistrement de la demande.
Fonctionnement technique : le fournisseur d'hébergement peut traiter les journaux d'accès et de sécurité, tels que l'adresse IP, l'URL demandée, l'horodatage et les informations du navigateur, pour faire fonctionner et protéger le service.

Stockage et accès

Où les informations sont traitées.

Les demandes sont stockées dans la zone d’administration WordPress restreinte du site Web hébergée par Hostinger. L'accès est limité par les autorisations de l'administrateur. Si l'e-mail de notification est activé, la boîte aux lettres Carboka désignée reçoit une référence de soumission et un lien d'administration ; la notification n'inclut pas le contenu du message.

L'environnement d'hébergement actuel se trouve aux États-Unis. L'administration du site Web et le suivi des demandes peuvent également avoir lieu à Taiwan. Les fournisseurs d’hébergement et de messagerie traitent les informations nécessaires à la fourniture de leurs services. Les informations peuvent être divulguées lorsque la loi applicable l’exige.

Rétention

Conservez les informations uniquement lorsque vous en avez besoin.

Les enregistrements de demandes de renseignements sur le site Web doivent être supprimés après 180 jours. La tâche planifiée s'exécute lorsque WordPress traite ses tâches planifiées. Les copies nécessaires à une relation commerciale en cours, à une obligation légale ou à un projet convenu peuvent être conservées séparément à cette fin. Les journaux des fournisseurs et les copies de sauvegarde suivent leurs calendriers de conservation des services.

Les identifiants de courte durée utilisés pour les limites de soumission expirent dans un délai d'une heure ; les références de réception expirent après un jour.

Vos choix

Renseignez-vous, corrigez ou supprimez vos informations.

Vous pouvez demander l'accès à vos informations ou une copie de celles-ci, leur correction, leur suppression, ou la restriction ou la cessation de leur utilisation, sous réserve des exigences applicables. Choisissez « Demande de confidentialité » sur le formulaire de contact et décrivez votre demande. Nous devrons peut-être vérifier que les informations vous appartiennent avant d'agir.

Vous pouvez parcourir les guides et télécharger des feuilles de travail sans remplir le formulaire. Si vous choisissez de ne pas fournir de nom, d'e-mail ou de message valide, le formulaire ne peut pas accepter de demande et nous ne pouvons pas répondre par cette voie.

Faire une demande de confidentialité

Cookies et modifications

Informations connexes.

Lire le Politique en matière de cookies pour plus de détails sur le stockage du navigateur. Cet avis sera mis à jour lorsque les pratiques d’information du site Web changeront. La date ci-dessus identifie cette version.