Pemberitahuan privasi

Permintaan Anda memiliki tujuan tertentu.

Pemberitahuan ini menjelaskan informasi yang ditangani oleh situs web Carboka dan cara menghubungi kami mengenai hal itu.

Terakhir diperbarui / 9 September 2026

Siapa yang bertanggung jawab?

Carboka dimiliki oleh ATSAVE Energy Technology Co., Ltd. Perusahaan mengoperasikan situs web ini dan menangani informasi yang dikirimkan melalui formulir kontak untuk tindak lanjut pertanyaan dan administrasi situs web.

Informasi dan tujuan

Apa yang kami kumpulkan dan alasannya.

Formulir kontak: nama, email, organisasi opsional, jenis pertanyaan, dan pesan yang Anda pilih untuk diberikan. Kami juga mencatat waktu pengiriman dan pengakuan Anda atas pemberitahuan ini.
Tujuan: meninjau dan menanggapi pertanyaan Anda, mengatur diskusi yang diminta, dan mengelola tindak lanjut terkait. Formulir tersebut tidak membuat Anda berlangganan pemasaran.
Keamanan: formulir menggunakan pengidentifikasi jaringan hash yang berumur pendek untuk membatasi pengiriman berulang. Aplikasi tidak menyimpan alamat IP mentah Anda dalam catatan pertanyaan.
Operasi teknis: penyedia hosting dapat memproses log akses dan keamanan, seperti alamat IP, URL yang diminta, stempel waktu, dan informasi browser, untuk mengoperasikan dan melindungi layanan.

Penyimpanan dan akses

Dimana informasi tersebut ditangani.

Pertanyaan disimpan di area administrasi WordPress terbatas situs web yang dihosting oleh Hostinger. Akses dibatasi oleh izin administrator. Jika email pemberitahuan diaktifkan, kotak surat Carboka yang ditunjuk menerima referensi pengiriman dan tautan administrasi; notifikasi tidak menyertakan isi pesan.

Lingkungan hosting saat ini berada di Amerika Serikat. Administrasi situs web dan tindak lanjut penyelidikan juga dapat dilakukan di Taiwan. Penyedia hosting dan email memproses informasi sesuai kebutuhan untuk menyampaikan layanan mereka. Informasi dapat diungkapkan jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Retensi

Simpan informasi hanya ketika diperlukan.

Catatan penyelidikan situs web dijadwalkan untuk dihapus setelah 180 hari. Tugas terjadwal berjalan ketika WordPress memproses pekerjaan terjadwalnya. Salinan yang diperlukan untuk hubungan bisnis yang sedang berlangsung, kewajiban hukum atau proyek yang disepakati dapat disimpan secara terpisah untuk tujuan tersebut. Log penyedia dan salinan cadangan mengikuti jadwal retensi layanan mereka.

Pengidentifikasi berumur pendek yang digunakan untuk batas pengiriman akan habis masa berlakunya dalam satu jam; referensi tanda terima kedaluwarsa setelah satu hari.

Pilihan Anda

Tanyakan tentang, perbaiki atau hapus informasi Anda.

Anda dapat meminta akses atau salinan informasi Anda, koreksi, penghapusan, atau pembatasan atau penghentian penggunaannya, sesuai dengan persyaratan yang berlaku. Pilih “Permintaan privasi” pada formulir kontak dan jelaskan permintaan Anda. Kami mungkin perlu memverifikasi bahwa informasi tersebut milik Anda sebelum bertindak.

Anda dapat menelusuri panduan dan mengunduh lembar kerja tanpa mengisi formulir. Jika Anda memilih untuk tidak memberikan nama, email atau pesan yang valid, formulir tidak dapat menerima pertanyaan dan kami tidak dapat merespons melalui rute tersebut.

Buat permintaan privasi

Cookie dan perubahan

Informasi terkait.

Baca Kebijakan Cookie untuk detail penyimpanan browser. Pemberitahuan ini akan diperbarui ketika praktik informasi situs web berubah. Tanggal di atas mengidentifikasi versi ini.