供應鏈
與每個供應商進行更清晰的對話。
為營運資料建立通用語言，同時不遺失場地、產品和生產條件之間的差異。
挑戰
數字的價值，取決於脈絡是否清楚。
供應商資料可能採用不同範圍、期間、產出定義及計算方法。比較績效之前，應先確認每個數值代表什麼，以及其假設。
共享定義
就單位、報告週期、邊界和每個資料狀態標籤的含義達成一致。
來源可追溯
索取來源和方法以及報告的數字。保持證據所有權清晰。
有用的討論
在進行排名之前，使用記錄來確定問題和改善機會。
實用的協作順序
一致地提問，仔細地審查。
- 定義範圍內的產品、流程或供應商群組。
- 提出供應商容易理解、且與目的相稱的資料請求。
- 記錄差距、估計和保密限制。
- 在匯總或基準測試之前檢查可比性。
- 共同確認聚焦的後續行動與審查負責人。
在收集或交換詳細的操作記錄之前，應就供應商的參與、共享權限和商業機密達成協議。
需要準備什麼
供應商討論包。
範圍簡介
為什麼需要這些資訊以及如何使用這些資訊。
資料盤點
要求的欄位、可接受的來源、單位和負責聯絡人。
審查記錄
提出問題、澄清假設並商定行動。